Ексклюзивно для РІА-Львів
Бізнес-тренер, експерт ЗМІ та автор нашумілої книги-бестселера “Почніть говорити “НІ” Людмила Калабуха розказала про свій погляд на теорію поколінь Х, Y, Z та чому з ними так складно роботодацям.
Пройшло 40 хв. Ми знову обурено покликали офіціанта, а він по-дитячому посміхнувся і сказав: “Ой, а я забув!, - показав пальцем на свій бейдж. - Чого ви так нервуєте? Читаємо разом “Ста-жер!”.
Ось воно – прокляття нашого часу, безвідповідальне покоління Z!
Теорія поколінь X, Y і Z.
Вперше її описали британські вчені у 60-х рр. ХХ ст. Є багато класифікацій, та я пропоную свою, адаптовану до реалій нашої країни.
Покоління X – люди 45+
Наші батьки.
Покоління Y – від 30 до 45
Це я. Мені - 43. Це ви, якщо вам 30+
І “жахливе” покоління Z – до 30 років. Міленіали.
Стосунки:
Рідко прив’язані до батьків. Не вважають за потрібне одружуватися чи створювати стабільні союзи. Їх практично неможливо образити. Їм не спадає на думку помститися. На позитиві. Не налаштовані на кар’єру і планування.
Робота:
Не визнають субординації:
- “Привіт”- у ресторані до клієнтів, вдвічі-втричі старших за віком.
- “Та ти - пацан” – до заможного клієнта в дорогому бутику.
Освіта:
Диплом не потрібний. Самоосвіта та активне навчання один в одного.
Цінності:
За першої ж невдачі - здаються. Індивідуалісти, некомандні гравці. Покоління –“Я”.
Побут:
Не потрібний комфорт. Немає відчуття небезпеки. Мандрівники-автостопники. Все їх життя – наплічник та ноутбук. Щось не так? Зібралися і поїхали на нове місце.
Гроші:
Це засіб отримати нові враження і емоції, а не мотивація. Їх не лякають штрафи, а напружуватися заради премій - зайвий клопіт.
Що, жахлива картина? Особливо для нас, роботодавців!
А тепер історичний екскурс: розпад Союзу, Чорнобиль, бандитські війни та безгрошів’я. Демографічний провал 90-х. Їх мало, інших - просто немає.
Та я знайшла ключ до серця покоління Z!
Це - учасники моїх тренінгів, читачі моїх книг, мої програмісти, фотографи, технічні помічники, молоді журналісти, моя дочка та її друзі.
Як мотивувати покоління Z, яке не мотивують ні гроші, ні кар’єра?
- Задачі ставити конкретно, як дитині.
- Зароблені гроші видавати щотижня – вони хочуть бачити результат вже і негайно.
- Активно хвалити (живуть у системі лайків).
- Давати тільки цікаву не рутинну роботу.
- Призначати керівників їхнього віку.
Вони хороші діти, тільки інші - не такі як ми! Їм подобається волонтерська діяльність. Вони радо беруть участь у соціальних проектах., щиро хочуть врятувати світ. І рятують його!
Але тільки до того часу, поки їм це цікаво.
Висновок – хочете порозумітися з поколінням Z? Станьте модними, креативними та робіть хороші речі для цього світу!
P.S.
- Скажи, чому ти не зробив роботу, яку ми домовлялися, що ти виконаєш на сьогодні?
- Я забув.
- Як забув? Ми ж тиждень тому домовлялися!
- Я ж сказав, що забув.
- Ти розумієш, що ти мене підвів?
- Ну, я ж сказав, що я забув. Я - легкий!
Із розмови з програмістом, йому 24 роки.
Вони - легкі! Він же пояснив, що забув. Читаємо разом: “Ста-жер!”. Обожнюю покоління Z!
